经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,()应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
A.消费者
B.生产者
C.经营者
A.消费者
B.生产者
C.经营者
第1题
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即()和告知消费者。
A、分析原因
B、向有关行政部门报告
C、修理
第2题
A.立即向有关行政部门报告和告知消费者
B.停止销售、生产或者服务
C.警示、召回
D.无害化处理、销毁
第3题
A.有关行政部门在各自的职责范围内,可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果
B.国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见
C.有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售等措施
D.各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责
第4题
A.国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见
B.各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责
C.有关行政部门在各自的职责范围内,可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果
D.有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售等措施
第5题
A.国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见
B.各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责
C.有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售等措施
D.有关行政部门在各自的职责范围内,可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果
第6题
A.消费者协会就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照新消费者权益保护法提起诉讼;
B.人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理;
C.有关行政部门在各自职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果;
D.有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
第7题
A.向消费者明确警示,真实说明
B.听取消费者的意见,自觉接受监督
C.说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
D.立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施
第8题
A.继续降价销售
B.由消费者承担必要费用的则予以召回
C.只是在商场门口贴出告示,要求消费者注意
D.立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁等措施
第9题
A.停止销售
B.警示
C.召回
D.无害化处理
第11题
A.向消费者明确警示,真实说明
B.听取消费者的意见,自觉接受监督
C.说明正确使用商品的方法以及防止危害的方法
D.立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施