题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
个人客户开通行业应用卡应如何遵循大众市场实名制管理要求()
A.必须100%
B.完全不必
C.部分
D.根据业务类型
答案
查看答案
A.必须100%
B.完全不必
C.部分
D.根据业务类型
第2题
根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是()。
A.人口因素
B.心理因素
C.行为因素
D.利益因素
第3题
A.安装客户需要程序、演示相关行业及个人应用
B.教客户下载各种应用等
C.通讯录备份
D.介绍售后自助服务渠道,建议客户有问题拨打10000投诉
第4题
A.在移动终端或PC端企业应用登录时,可使用UIM卡数字证书进行登录身份认证
B.采集电话录音,作为存证依据,用于客户投诉及法律纠纷处理
C.用户在登录应用后,在应用内部进行流程签报公文审批时,可使用敏感操作保护(电子签名)功能
D.在登录应用后,在应用内部进行数据传输时,可使用数字证书的加解密功能进行保密传输,用以保证数据传输的安全性
第8题
A、对
B、错
第10题
A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略