第1题
第4题
A.谨言慎行,尽量避免使用文字
B.客户提出的要求无法满足时,及时升级上级领导帮求帮助
C.重视此类客户要迅速,高效地解决此类问题
D.客中提出的要求无法满足时,处理者依然像专家一样只讲事实,摆道理
第5题
A.选择资源丰富的网站下载
B.关闭杀毒软件,提高下载速度
C.下载完成后直接打开下载的文件
D.下载软件时,最好到软件官方网站或其他正规软件网站下载
第7题
A.某公司未按规定向社会发布系统漏洞、计算机病毒、网络攻击等网络安全信息
B.某软件公司对其开发的软件存在安全漏洞未立即采取补救措施
C.刘某编制专门程序用于同一时间内不断重复登录某网站,导致该网站瘫痪,其他用户无法登录
D.戴某在网络公司工作,将公司网站中存储的用户个人信息私下非法提供给冯某用于贩卖
第8题
A.电力供给响应
B.电力需求响应
C.电力政策响应
D.电力价格响应
第9题
A.就是逐一尝试数字密码的所有排列组合,直到找出正确的密码
B.在网页中嵌入恶意代码,当存在安全漏洞的用户访问这些网页时,木马会侵入用户系统,然后盗取用户敏感信息或者进行攻击、破坏
C.指入侵者通过技术手段伪造出一些假可乱真的网站来诱惑受害者,通过电子邮件哄骗等方法,使得自愿者“自愿”交出重要信息
D.攻击者想办法让目标机器停止提供服务或资源访问