根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()
A.依照国家规定、当事人约定退货
B.要求经营者履行更换、修理等义务
C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货
D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
A.依照国家规定、当事人约定退货
B.要求经营者履行更换、修理等义务
C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货
D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
第1题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由()承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
A.经营者
B.消费者
第3题
A.向消费者提供虚假商品价格信息
B.经营者提供商品或者服务应当明码标价
C.回答消费者的任何询问
D.有权利不回答消费者的询问
第4题
A.消费者
B.经营者
第5题
A、消费者
B、经营者
第6题
A.应当由广告经营者、发布者承担
B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担
C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
第7题
A.知情权
B.消费权
C.公平交易权
D.自主消费权
第8题
A.立即向有关行政部门报告和告知消费者
B.停止销售、生产或者服务
C.警示、召回
D.无害化处理、销毁
第9题
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.15个月
第10题
A.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
D.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密