在买家提交订单后,感觉比别家的贵,应该怎样正确的让顾客付款?()
A.咱家的宝贝都是正品的
B.咱家不议价的
C.您还是去别家买吧
D.亲,咱家质量有保证的嗯,别家我们不比较的哦 好质量的宝贝,一次买对了,少华冤枉钱的哦
A.咱家的宝贝都是正品的
B.咱家不议价的
C.您还是去别家买吧
D.亲,咱家质量有保证的嗯,别家我们不比较的哦 好质量的宝贝,一次买对了,少华冤枉钱的哦
第1题
A、不合理,商品是包邮的货物,根据7天无理由退换货规则,包邮商品买家只需要承担退回运费即可,则发货运费卖家承担
B、合理,由于买家个人原因退货,导致原订单无法满足包邮的条件,则发货运费买家承担
C、不合理,若卖家事先并未就退货需要买家承担发货运费显著明示,则发货运费卖家承担
D、约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费
第2题
A.联系平台客服,请求帮助联系买家
B.联系客服延长备货期,避免订单取消
C.站内信积极联系买家,确认订单购买详情
D.不作为,等待订单取消
第3题
A.帮顾客延长收货时间
B.让买家填写退货信息,便于收到货后及时处理退款
C.让买家发快递单号并备注好
D.告诉顾客不用担心收到货后及时处理
第4题
A.商品描述的准确性(Item as Described)
B.沟通质量及回应速度(Communication)
C.物品运送时间合理性(Shipping Speed)
D.以上全部
第5题
A.卖家核实商品仓库发出时是完好的,联系物流提供了买家本人签收的证明,主动告知买家,需要买家提供验货签收时商品问题的物流凭证才可以支持退货退款
B.卖家核实商品仓库发出时是完好的,联系物流提供了买家本人签收的证明,主动告知买家,订单无法支持到买家退货退款
C.卖家核实发货物流已经显示签收了,且仓库发出时完好,主动告知买家,订单无法支持到买家退货退款,并且帮助买家申请了5元心意补偿
D.卖家核实商品仓库发出时是完好的,联系物流提供买家本人签收的证明,物流未提供;旺旺联系买家,买家未回复,订单无法支持到买家退货退款
第6题
A.发出投标邀请书(IFB)
B.准备建议邀请书(RFP)
C.提交采购订单(PO)
D.发出洽谈邀请