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[多选题]

客户表示不会安装,以下哪种说法错误?()

A.线上要客户微信号

B.线上发送视频

C.让客户自己看着说明书研究

答案
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更多“客户表示不会安装,以下哪种说法错误?()”相关的问题

第1题

天然气是一种洁净能源,以下哪种说法是错误的()

A.比空气轻,无毒且无腐蚀性

B.燃烧时仅排放少量的水和二氧化碳

C.泄漏了也不会爆炸

D.同量的天然气燃烧产生的二氧化碳比煤气低60%

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第2题

送机标准动作中,以下哪种做法是不正确的:()。

A.安装客户需要程序、演示相关行业及个人应用

B.教客户下载各种应用等

C.通讯录备份

D.介绍售后自助服务渠道,建议客户有问题拨打10000投诉

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第3题

关于补丁安装时应注意的问题,以下说法正确的是()。

A.在补丁安装部署之前不需要进行测试,因为补丁发布之前厂商已经经过了测试

B.补丁的获取有严格的标准,必须在厂商的官网上获取

C.信息系统打补丁时需要做好备份和相应的应急措施

D.补丁安装部署时关闭和重启系统不会产生影响

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第4题

下列关于借贷记账法的说法中,错误的是()。

A.以“借”和“贷”为记账符号

B.以“资产=负债十所有者权益”为记账原理

C.以“有借必有贷,借贷必相等”为记账规则

D.无论哪种账户,借方表示增加,贷方表示减少

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第5题

以下对设备操作的描述,错误的是()

A.操作时需要佩戴防静电手腕或手套,避免静电对单板造成损坏

B.CLASS1M表示光功率较低,对眼睛或皮肤不会造成伤害

C.需要定期清理防尘网以利于散热

D.设备需要安全接地

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第6题

Python包含一些转义字符,可以用于在字符串中实现特殊的效果。以下关于转义字符的描述中,错误的是哪一项?

A.“n"表示换行符,在打印时会自动换行

B.“/t表示横向制表符,在打印时会执行一小段的横向缩进

C.“/"和""分别表示单引号和双引号

D.“//可以用在行尾,表示续行符,不会被打印出来

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第7题

以下哪种接种建议是错误的?()

A.对于有备孕计划的女性,不必仅因接种新冠病毒疫苗而推迟怀孕计划

B.哺乳期女性接种新冠病毒疫苗后,建议继续母乳喂养

C.疫苗对60岁以上人群不会产生一定的保护作用

D.不推荐仅因为接种新冠病毒疫苗而采取特别医学措施(如终止妊娠)

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第8题

以下说法哪种是正确的()?

A.为服务好客户,可以擅自变动合同标准条款的内容

B.委托人为个人时,无需核实身份

C.委托人可以是外籍人士

D.如委托人已婚,应出具配偶的书面同意

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第9题

以下说法不正确的是()A 从社会学的角度来看,工业企业的经济活动是相当中立的。B 服务人员的形象

以下说法不正确的是()

A 从社会学的角度来看,工业企业的经济活动是相当中立的。

B 服务人员的形象和工作是否出色并无关系

C 当前的客户在决定未来的顾客群体方面,起了重要的作用。

D 工作程序、材料,例如书面文件、设备等不会影响顾客对服务的印象

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第10题

H5装机不满意典型案例1、装机整体满意度评分为3分,不满意节点:等待时间长、未按预约时间上门、未提前预约,用户留言:对移动的网络服务有一点小失望2、省调核实结果:联系用户一直没有接听电话,但核实工单轨迹体现从11月1日-5日一直有和客户联系,其中2日和5日均以用户不在家约好11月7号下午安装发起改约,于11月7日已上门安装,工单是在规定时限内处理完成,地市申诉内容告知师傅与客户联系,客户表示就是不满意。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.服务态度不好

B.未及时上门安装

C.未按操作规范作业

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