客户表示不会安装,以下哪种说法错误?()
A.线上要客户微信号
B.线上发送视频
C.让客户自己看着说明书研究
A.线上要客户微信号
B.线上发送视频
C.让客户自己看着说明书研究
第1题
A.比空气轻,无毒且无腐蚀性
B.燃烧时仅排放少量的水和二氧化碳
C.泄漏了也不会爆炸
D.同量的天然气燃烧产生的二氧化碳比煤气低60%
第2题
A.安装客户需要程序、演示相关行业及个人应用
B.教客户下载各种应用等
C.通讯录备份
D.介绍售后自助服务渠道,建议客户有问题拨打10000投诉
第3题
A.在补丁安装部署之前不需要进行测试,因为补丁发布之前厂商已经经过了测试
B.补丁的获取有严格的标准,必须在厂商的官网上获取
C.信息系统打补丁时需要做好备份和相应的应急措施
D.补丁安装部署时关闭和重启系统不会产生影响
第4题
A.以“借”和“贷”为记账符号
B.以“资产=负债十所有者权益”为记账原理
C.以“有借必有贷,借贷必相等”为记账规则
D.无论哪种账户,借方表示增加,贷方表示减少
第5题
A.操作时需要佩戴防静电手腕或手套,避免静电对单板造成损坏
B.CLASS1M表示光功率较低,对眼睛或皮肤不会造成伤害
C.需要定期清理防尘网以利于散热
D.设备需要安全接地
第6题
Python包含一些转义字符,可以用于在字符串中实现特殊的效果。以下关于转义字符的描述中,错误的是哪一项?
A.“n"表示换行符,在打印时会自动换行
B.“/t表示横向制表符,在打印时会执行一小段的横向缩进
C.“/"和""分别表示单引号和双引号
D.“//可以用在行尾,表示续行符,不会被打印出来
第7题
A.对于有备孕计划的女性,不必仅因接种新冠病毒疫苗而推迟怀孕计划
B.哺乳期女性接种新冠病毒疫苗后,建议继续母乳喂养
C.疫苗对60岁以上人群不会产生一定的保护作用
D.不推荐仅因为接种新冠病毒疫苗而采取特别医学措施(如终止妊娠)
第9题
以下说法不正确的是()
A 从社会学的角度来看,工业企业的经济活动是相当中立的。
B 服务人员的形象和工作是否出色并无关系
C 当前的客户在决定未来的顾客群体方面,起了重要的作用。
D 工作程序、材料,例如书面文件、设备等不会影响顾客对服务的印象
第10题
A.服务态度不好
B.未及时上门安装
C.未按操作规范作业