第1题
A.不仅受害的消费者个人,而且所有个人和组织均可对消费者问题进行揭发、控告
B.消费者组织对消费者权益保护负有更重的责任
C.媒体在消费者权益保护中也有不可推卸的责任
D.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
第2题
A.素养方面,有强制性的一面,因此不可客气
B.现场负责人有责任让自己的部下保持良好的素养
C.现场负责人不可放过哪怕小小的问题
D.无论何事,只要形成习惯,不用费力气就可做彻底
E.现场素养的形成,就是现场管理者和现场员工的“较劲”的过程
第3题
是绩效考核效果的重要因素。
A.管理者对绩效管理的认识
B.高层领导支持
C.人力资源管理部门的尽职尽责
D.各层员工对绩效管理的态度
第4题
A.与合同对照,事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出,或直接工期损失
B.与合同对照,事件已造成了业主的额外支出,或直接工期损失
C.造成费用增加或工期损失的原因,按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任
D.承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告
E.承包人对于工期及费用的变化有着不可推卸的责任
第5题
A.技术部经理
B.销售部经理
C.技术部和销售部经理
D.更高层的管理者
第6题
A.经济和竞争因素
B.自然因素
C.相互依赖程度
D.责任中心人力因素
第9题
对员工进行培训开发的责任最终应落实到()身上
A.被培训员工本人
B.客户
C.过去接受过培训开发的人员
D.直线经理
第10题
对员工进行培训开发的责任最终应落实到身上。
A.被培训员工本人
B.客户
C.过去接受过培训开发的人员
D.直线经理