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[单选题]

售前客户服务的工作不包括()。

A.接待顾客

B.答疑解惑

C.订单处理

D.推荐商品

答案
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更多“售前客户服务的工作不包括()。”相关的问题

第1题

自营售前考核指标中,考核咨询服务时长达标率的重要性包括哪些?()

A.不会影响服务指标的达成

B.人工接入时间会增加

C.增加人工接待量,促进销售

D.提升客户体验

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第2题

售前客户服务的工作要注意多方面的细节,这样一方面可从源头避免纠纷,另一方面可以提高客户的购物满意度()
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第3题

智慧屏服务接待售前准备有?()

A.APK准备

B.样机清洁

C.网络连接

D.演示资源准备

E.场景创建

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第4题

哪些项目属于售前接待内容()

A.接待客户发送欢迎语表情包

B.对未下单客户及时催拍催付

C.推荐客户尺码等卖点信息

D.帮助店铺上架商品

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第5题

以下关于对餐厅服务员的工作内容描述,不包括哪项()?

A.负责为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务

B.在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务

C.努力树立酒店良好的品牌和公众形象。

D.每天关注客人意见,并做好客人投诉处理工作

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第6题

售前服务不包括()。A.介绍证券市场基础知识B.介绍基金基础知识C.介绍基金产品D.介绍基金管理人投

售前服务不包括()。

A.介绍证券市场基础知识

B.介绍基金基础知识

C.介绍基金产品

D.介绍基金管理人投资运作情况

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第7题

在WLAN网络规划设计服务售前阶段,不可将详细的点位图和信道规划提交客户。()
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第8题

跨境电商客户服务售前阶段会遇到的问题有哪些()

A.询问商品价格

B.库存情况

C.物流运输

D.退换货

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第9题

在易飞ERP系统中,属于售前服务阶段信息,记录了对客户的报价信息的是()模块。

A.录入销货单

B.录入报价单

C.录入销售预测

D.录入客户订单

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第10题

按照服务费用分类可以将客户服务分为()。

A.售前服务、售中服务、售后服务

B.技术性服务、非技术性服务

C.定点服务、巡回服务

D.免费服务、收费服务

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