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[判断题]

飞机着陆阶段,对于旅客呼叫应及时受理。()

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第1题

由于低空风切变在飞机起飞、着陆阶段中对飞行安全威胁极大,飞行员把其视若“机场瘟神”。()
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第2题

我国西北地区某旅游城市新建一民用机场,包含一条跑道、一座旅客航站楼等设施。预计10年内年旅客吞
吐量将达30万人次。设计使用飞机机型为B737。机场的基准飞行场地长度为2200m,无净空道和停止道,装备的仪表着陆系统以及目视助航设备能供飞机在决断高度低至60m、能见度不小于800m时着陆。

按在全国航空运输网络中的地位划分,该机场属哪种性质的机场?

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第3题

我国西部某小型旅游城市建成一民用机场,目前建有一条跑道、一座旅客航站楼等设施,年吞吐量较小。设
计使用飞机机型为B737。机场的基准飞行场地长度为2200m,装备的仪表着陆系统以,眨目视助航设备能供飞机在决断高度低至60m,跑道视程低至800m时着陆。

按在全国航空运输网络中的地位划分,该机场属哪种性质的机场?

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第4题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢设旅客留言簿,并在留言簿上公布本单位受理投诉电话、通信地址、邮政编码,()应及时审阅、处理旅客意见。

A.值班员

B.列车长

C.添乘干部

D.乘务员

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第5题

车对于列车移交或在本站发现无同行人的精神异常的疑似精神病旅客时,应千方百计联系旅客家属,并及时送当地医疗救治定点医院;无法联系到旅客家属的,由医院负责通知当地民政部门或救助管理站派人前往医院进行后续处理。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

个人汽车贷款中在贷款发放时,对于借款人未到银行直接办理开户放款手续的。()应及时将有关凭证邮
寄给借款人或通知借款人来银行取回。

A.业务部门

B.受理部门

C.审批部门

D.会计部门

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第7题

对于旅客的投诉,民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起10个工作日内做出书面答复。()
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第8题

匿名电话声称要劫持飞机,如果旅客已登机,应派出足够的便衣警察跟踪,协助安排旅客撤离飞机。()
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第9题

某通讯公司呼叫中心的员工总是因为在中午就餐的时候不能及时接收和解决客户电话反馈的问题,导致投诉率大大增加。对于呼叫中心来说,当前最重要的工作是()。

A、提升业务经营的质量

B、提高计划实施的质量

C、维护服务水平

D、制订人员安排表

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第10题

飞机在进近着陆过程中,需要从仪表着陆系统(ILS)中获取()信息。

A.航向道

B.速度

C.距离

D.下滑道

E.通信

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