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[多选题]
根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得()。
A.故意拖延
B.无理拒绝
C.收取任何费用
D.收取适当费用
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A.故意拖延
B.无理拒绝
C.收取任何费用
D.收取适当费用
第1题
A.治疗期间护理费:根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定
B.医疗费:根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定
C.误工费:根据受害人的误工时间和收入状况确定
D.交通费:根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算
第3题
A.三
B.四
C.二
D.一
第4题
A.直接向有关行政管理部门申诉或者向人民法院提起诉讼
B.向仲裁机构申请仲裁
C.依法与经营者协商解决
D.申请经营者所在地的消费者协会和其他消费者组织调解
第5题
A.听证
B.投票
C.协商
D.谈判
第6题
A.住宅分布
B.通勤路线
C.工业结构
D.建设布局
第8题
A.水环境治理费
B.超标排污费
C.环境保护费
D.排污费
第9题
A.罚款
B.由所在定人民政府责令搬迁。
C.由省级人们政府责令关闭
D.由作出限期治理决定的人民政府责令停业
第11题
A.文明经营
B.接受消费者监督
C.消防安全
D.售后服务