以下哪些情况会导致客户形成错误的期望()
A.销售人员的过度宣传
B.为了达到销售目的故意对客户进行的误导
C.员工自己对业务不熟悉
D.签订合同
A.销售人员的过度宣传
B.为了达到销售目的故意对客户进行的误导
C.员工自己对业务不熟悉
D.签订合同
第1题
A.增加了现网中已经存在的配置对象。例如用户增加了CellA,但该小区已经在现网中存在
B.修改了现网中已经删除的配置对象
C.删除了现网中已经删除的配置对象
D.增加了现网中不存在的配置对象
第2题
下列论述错误的是()。
A.若已知客户每月固定支出,则其失业保障月数可由存款、可变现资产或者净资产/月固定支出来计算
B.客户可利用贷款额度储备作为应对失业导致的工作收入中断、应对紧急医疗或意外所导致的超支费用,即作为紧急备用金
C.客户可利用活期存款储备紧急备用金,与贷款额度相比不存在机会成本
D.在预测客户期望达到的消费水平支出时,银行从业人员要考虑客户所在地区的通货膨胀率的高低
第3题
A.【客户档案-工商信息】的统一社会信用代码尚未维护或者是维护错误
B.客户只有代开的专票
C.客户只有采购发票
D.客户只有银行回单
第10题
A.全球经济状况的起伏以及宏观经济政策的调控会导致不良物业资产的形成与发展
B.银行货币资金运动的中断并不是不良资产形成的根本原因
C.经济周期变化是不良物业资产形成的原始起因
D.房地产虚假的泡沫繁荣是不良物业资产形成的推动器