题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
ISO/IECTR17028:20175中定义“服务”为通常由顾客体验,至少有一项活动必须在服务提供者和()之间进行输出。
A.用户
B.消费者
C.顾客
D.A+B
答案
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A.用户
B.消费者
C.顾客
D.A+B
第8题
A.ISO 9000
B.ISO 9001
C.ISO 14000
D.ISO 9004