为了实施、保持管理体系并持续改进其有效性,增强顾客、员工和社会的满意程度,公司确定并提供必要的人员、资金、设备等资源外,还应提供()等资源。
A.设施
B.技术
C.方法
D.工作环境
E.信息
A.设施
B.技术
C.方法
D.工作环境
E.信息
第1题
A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视
D.实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E.对所有信息进行必要的删减
第3题
GB/T 19001--2008标准要求组织积极采用(),建立、实施质量管理体系并改进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。
A.统计技术
B.过程方法
C.决策科学
D.风险管理
第4题
A.监视质量管理体系
B.建立质量管理体系
C.实施质量管理体系’
D.测量质量管理体系
E.持续改进质量管理体系的有效性
第5题
“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的()。
A.有效性和效率
B.科学性
C.管理水平
D.创造价值能力
第7题
质量管理的职能是通过建立、实施、保持和()质量管理体系来实现的。
A.持续改进
B.加强工序
C.加强技术
D.加强服务
第9题
A.进行自我评价和自我声明符合GB/T23331要求的组织
B.建立、实施、保持并改进能源管理体系,以期降低能源消耗、提高能源利用效率的组织
C.对能源绩效水平提出绝对要求的组织
D.寻求外部组织对其能源管理体系进行认证的组织
第10题
A.与组织的宗旨相适应
B.包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C.提供制定和评审质量目标的框架
D.与相关方沟通并得到理解