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[主观题]

我司统一采用10086/10085作为主叫显示号码，条件成熟后，全部迁移为10085外呼。()

我司统一采用10086/10085作为主叫显示号码，条件成熟后，全部迁移为10085外呼。（)

A、对

B、错

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发布时间：2022-05-11

更多“我司统一采用10086/10085作为主叫显示号码，条件成熟后，全部迁移为10085外呼。()”相关的问题

第1题

原则上，通知调查、回访类外呼项目使用（）端口。

A.10086

B.10085

C.10088

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第2题

为查询咪咕音乐订购状态，可以发送什么短信内容至10086?()

A.“12530”

B.“10085”

C.“0001”

D.“0000”

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第3题

携入客户可直接查询（)短信下发记录说明，无需添加任何前缀。

A.10086

B.1008611

C.10085

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第4题

拨打以下哪个号码可以进行个人铃音库管理?()

A.10084

B.10085

C.12530

D.10080

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第5题

关于视频彩铃的说法正确的是（)。

A.视频彩铃基础会员包标准月费5元

B.订购视频彩铃业务的用户，对其他号码进行主叫时，可在自己手机上看到自己设置的视频彩铃

C.不叠加其他促销优惠的情况下，同时订购视频彩铃基础会员包和标准彩铃，合计月费为6元

D.发送SPKT至10086，可订购视频彩铃基础会员包

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第6题

投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户，优先采用客户约定方式、时间回复客户，无特别约定方式的，应以（)为主要回复方式，电话回复时应避免客户休息时间。

A.10086人工电话

B.短信

C.IVR外呼

D.在线客服

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第7题

当客户呼入到达客服代表终端时，CTI根据呼入主叫号码系统找到数据库中存储的客户资料并通过（)

当客户呼入到达客服代表终端时，CTI根据呼入主叫号码系统找到数据库中存储的客户资料并通过()予以显示。

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第8题

外呼运营管理，省公司市场经营部作为营销渠道规划部门，负责（)。

A.外呼渠道发展规划

B.业务协调

C.酬金方案

D.策划全省统一开展的外呼需求

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第9题

VoLTE用户做被叫未开启OIP（主叫号码显示)的情况下，到达被叫终端的INVITE消息中也应该携带PAI域和PRIVACY域，终端根据PRIVACY域的指示不进行号码显示即可。（)

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第10题

我国统一采用3位代码作为缩位号码，因此一个用户最多可以用有100个采用缩位号码的被叫用户。（)

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