客户投诉等于给企业一个改正的机会，忽视客户投诉所带来的危机是致命。（)

A.改变了企业的生产方式

B.给新行业的出现带来了机会

C.将带来一个全新的金融业

D.改变了货物的承运方式

A.检查该订单聊天记录,找寻产生此条中差评的真正原因

B.发掘没有给顾客提供优质服务的原因,登记改正

C.立刻回复此条中差评,且全面反驳否定客户的评价内容

D.如果中差评涉及黄赌毒或者政治言论,及时进行投诉

A.有效地处理客户投诉可以提高客户的忠诚度

B.客户的投诉或抱怨有损企业形象

C.客户投诉可能会让企业错失商机，不利于企业长久发展

D.客户投诉等于不满意

A.忽视对方投诉，照常销售。自己不尴尬，尴尬的就是别人

B.确认是否真得侵权，如未侵权，及时提交证据给平台

C.确认是否真得侵权，如侵权属实，应及时联系投诉者或商标权利人

D.确认是否真得侵权，如未侵权，核实该投诉是否为恶意投诉，积极维权

A.折价接收部分有缺陷工程

B.不合格材料和工程的重复检验

C.承包商没有改正忽视质量的错误行为

D.承包商未按期竣工

E.不可抗力事件对已完工程造成的损失

A.市综合行政执法局

B.市住房和城乡建设局

C.市自然资源和规划局

D.房地产行政主管部门

A.受理其投诉申请

B.不受理其投诉申请

C.建议去法院诉讼

D.找企业给退货

A.未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的

B.途中甩客或者故意绕道行驶的

C.违规收费的

D.对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的

A.泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息的

B.删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的

C.守护押运人员违背《专职守护押运人员枪支使用管理条例》规定的

D.只顾追求经济效益而忽视社会效益的