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[多选题]

社区经理受理装机工单,下列哪些是按照规范预约客户的?()

A.要先有IVR录音联系用户确认,系统才能预约操作

B.系统上预约时间要与用户真实预约时间一致,偏差要在2小时以内

C.录音中要体现预约时间;社区经理需与用户进行确认上门的确切时间,如上午10:00见、一小时后到你家进行安装等确切时间

D.联系一次客户联系不上,进行改约,未在继续联系客户

E.录音中要体现预约时间

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第1题

当装机工单到达外线装机环节,代维坐席应在()小时内响应,与用户联系确定(),告知联系号码并在代
当装机工单到达外线装机环节,代维坐席应在()小时内响应,与用户联系确定(),告知联系号码并在代

理商系统上填写()与(),预约上门时间不能超出收到工单后()小时。代维装机人员应在预约时间段内完成装机,并在预约结束时间()小时后在系统上完成工单竣工操作,当天完工的装机单必须在()完成回单。

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第2题

随销转化率的分母指的是装机工单数。()
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第3题

中国联通“慢必赔”服务承诺中,装机时限标准为:无预约时间的,按照当天16点前受理,当天24点前装通;当天16点后受理,次日24点前装通。()
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第4题

在散装化学品船任职,下列哪些人员可不持有《化学品船船员特殊培训(安全操作)合格证》()

A.GMDSS普操员

B.驾驶员

C.轮机长

D.值班机工

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第5题

根据我国人民法院法庭规则,出庭履行职务的人员,按照职业着装规定着装。下列哪些人员着正装?A、律

根据我国人民法院法庭规则,出庭履行职务的人员,按照职业着装规定着装。下列哪些人员着正装?

A、律师

B、侦查人员出庭作证

C、检察人员

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第6题

家庭宽带装机工单在综调系统后,在哪个环节可以发起地址重配操作?()

A.接单

B.预约

C.分光器扫码比对不一致时

D.回单

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第7题

以下哪些是社区矫正法的立法目的()?

A.推进和规范社区矫正工作

B.提高教育矫正质量

C.促进社区矫正对象顺利融入社会

D.预防和减少犯罪

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第8题

下列哪些案件的生效判决、裁定,当事人可以申请再审()。

A.对不予受理、驳回起诉的裁定

B.解除婚姻关系的判决

C.依照再审程序审理后维持原判的案件

D.按照公示催告程序审理的案件

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第9题

下面哪些内容属于施工单位的质量责任()A﹑按照国家现行的施工规范﹑勘察设计文件和施工合同施工

下面哪些内容属于施工单位的质量责任()

A﹑按照国家现行的施工规范﹑勘察设计文件和施工合同施工,接受当地工程质量监督站和监理工程师的监督检查,对本单位施工的工程质量负责

B﹑对于实行总承包的工程,总承包单位对 工程质量和竣工交付使用的保修工作全面负责.分包单位对分包工程的质量负责

C﹑按照国家规定和合同约定进行决算﹑验收.

D﹑在工程质量监督站的监督下,组织建设单位﹑监理单 位﹑设计单位等各方主体进行工程竣工验收

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第10题

渠道经理在首页点击“巡店助手”,进去巡店工单页面,按照巡店检查项要求严格执行,并按照要求上传相应现场照片。()
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