题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务员的专业素质应包括行为规范、（)、语言交流技巧、服务英语、仪表仪态、着装与发型等。
A.工作与服务态度
B.促销技巧
C.热情、周到待客
D.服务相关知识
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.工作与服务态度
B.促销技巧
C.热情、周到待客
D.服务相关知识
答案
更多“服务员的专业素质应包括行为规范、（)、语言交流技巧、服务英语、仪表仪态、着装与发型等。”相关的问题
第2题
A.在业务活动中不断提高业务技能
B.积极参加行业专业资格认证考试和持续教育
C.不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司
D.在执业前通过学习具备足够的专业知识和能力
第4题
A.普通文化素质、专业理论文化素质、专业技能素质
B.平均智力素质、专业理论文化素质、专业技能素质
C.平均智力素质、普通文化素质、专业技能素质
D.平均智力素质、普通文化素质、专业理论文化素质
第7题
A.今年1月，李俊因制作“熊猫烧香”病毒被湖北警方逮捕，成为我国破获的国内首例制作计算机病毒大案。
B.在俄罗斯的文化界、知识界，乃至穷乡僻壤的传说里，诗坛巨子普希金的足迹遍及这里的草原、河湖和山峦。
C.今日中国人，不再视竞争如敌对，视落后如失败，视空手而归如耻辱，因为他们相信，一个强大国家的内涵无须金牌奠基，一个洋溢着人性光辉的民族更具魅力。
D.利用各种条件提高在职人员的专业素质，已成为这个企业的当务之急。
E.奥地利的登山俱乐部遍及全国，拥有25万会员，根据会员每年的经济收入情况，缴纳一定的会费。
第9题
A.符合咨询项目管理要求的领导和协调能力
B.相应的咨询项目管理经验和业绩
C.良好的职业道德
D.符合咨询项目管理任务的专业技术知识
E.良好的身体素质
