【多选题】员工沟通的方式多种多样,一个完整的员工沟通,总是包括()等要素。
A.信息的发出者
B.信息的接受者
C.沟通渠道
D.信息
E.反馈
A.信息的发出者
B.信息的接受者
C.沟通渠道
D.信息
E.反馈
第1题
A.接受现场的一对一指导
B.外出参加培训
C.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
D.有针对性的管理技能培训
E.接受企业的定向培训
第3题
A.增加财务相应的预算
B.与运营商沟通进行多线号接入
C.与供应商沟通买相应的软件来解决此问题
D.给员工做企业培训
第4题
A.将员工与企业的利益紧密地结合在一起,促进员工与企业共同发展
B.必须广泛听取员工的意见
C.应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时,有所创新、有所前进
D.必须与企业集体合同保持协调一致
E.必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理
第5题
A.对企业绩效管理系统的全面诊断
B.各个单位主管应承担的责任
C.各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧
D.各单位的领导要与考评员工认真沟通
E.各个单位要认真总结经验和教训
第6题
与员工沟通满意度调查结果时,最正式的沟通方式是:()
A 部门经理在部门例会上进行
B HR和员工沟通
C 总经理给员工开会
D 总经理和人力资源部给员工开会
第8题
A.开始执行阶段并与项目利害关系者沟通
B.开始项目的执行与控制阶段
C.开始执行之前,召开一次阶段管理审查会议。
D.与项目发起人召开会议,获得对项目计划的XX
第9题
人力资源部和管理人员跟踪行动计划时的注意事项不包括:()
A 告诫员工要有耐心
B HR和部门经理在固定时间与员工沟通公司在政策、流程等方面的变化
C 尽量多用内部邮件的方式
D 可采用月度例会、年会、内部刊物等方式与员工沟通
第10题
TCL的启示
2004年,对TCL来说是一个重要的历史年份,TCL完成了具有历史意义的收购,将汤姆逊彩电业务和阿尔卡特手机业务纳入囊中。一时间,业界及外界好评如潮:TCL完成了具有标志意义的国际性跨越,营运平台拓展至全球。而当年年报的表现却与最初美好的设想恰恰相反:TCI_,的两起重要国际并购成立的合资公司TTE(TCL与汤姆逊的合资企业)和T&A(TCL与阿尔卡特的合资企业)分别达到上亿的年度亏损。
事实上,目前在中国企业进行海外扩张的过程中,必须面对一个问题:被并购企业所在国的员工、媒体、投资者以及工会组织对中国企业持有的疑虑和偏见。中国产品海外市场价格低廉,给不少人以错觉,认为中国企业会在并购之后的企业中实施降薪手段以降低劳动力成本,加之以往中国企业被认为工作效率低下的印象还没有被完全扭转,被并购企业的普通员工担心自己就业拿不到丰厚薪酬,管理人员担心自己的职业生涯发展受到影响,投资者担心自己的回报。由于这些被并购企业自身具有悠久历史和十分成熟的企业环境,他们往往会对自身文化的认同度高,普遍对中国企业的文化理念缺乏认同。在这种情况下,如果中国企业将自身的文化强加给被并购企业,其结果往往是处于各持己见状态,长此以往,会使双方在业务及组织上的整合受到阻碍,整合之后工作的难度也将大幅度增加。TCL在收购汤姆逊后就遇到了类似的情况,尽管汤姆逊旗下的RCA品牌还处于经营亏损的状态,但它依然拒绝接受TCL关于产品结构调整,引入中国设计以使成本更具竞争力的产品建议。由此可见,并购之前做好充分的文化分析和整合沟通,是并购后企业顺利运营的必要条件。
同样地,TCL对阿尔卡特手机业务的并购,由于企业经营理念和文化上巨大的分歧,其合资公司成立以来无论在海外市场还是国内市场都仍旧延续原来阿尔卡特以及TCL移动公司两套人马、两套运行体系的方式,在资源和业务整合上根本没有达到预期目标。阿尔卡特与TCL公司在企业文化上也未寻找出整合的契合点,反过来更加大了业务整合难度。文化整合是否到位是并购后企业原先的战略规划能否执行到位的基础。一个持不同管理思路和价值观的企业无异于患上了精神分裂症,貌合神离,整合失败在所难免。
问题:
请你用企业并购中的文化整合理论来分析上面这个案例。