声誉风险管理体系应当重点强调的内容不包括()。A.建立内部审计和外部审计的流程B.努力建立学习型
声誉风险管理体系应当重点强调的内容不包括()。
A.建立内部审计和外部审计的流程
B.努力建立学习型组织,有能力在出现问题时及时纠正
C.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
D.深入理解不同利益持有者对自身的期望值
声誉风险管理体系应当重点强调的内容不包括()。
A.建立内部审计和外部审计的流程
B.努力建立学习型组织,有能力在出现问题时及时纠正
C.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
D.深入理解不同利益持有者对自身的期望值
第1题
A.有明确记载的危机处理流程
B.培养开发、互信、互助的机构文化
C.将事后危机处理作为最主要的声誉风险管理手段
D.明确商业银行的战略愿景和价值理念
第3题
A.明确商业银行的战略愿景和价值理念
B.有明确记载的危机/决策流程
C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D.培养开放、互信、互助的机构文化
E.建设学习型组织
第4题
A.明确商业银行的战略愿景和价值理念
B.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
C.建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现
D.建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警
E.深入理解不同利益持有者对自身的期望值
第5题
A.建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现
B.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
C.明确商业银行的战略愿景和价值理念
D.建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警
E.深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值
第8题