推行客户经理制必须建立以()为中心的业务组织管理架构。
A.服务
B.客户
C.价值
D.产品
E.市场
A.服务
B.客户
C.价值
D.产品
E.市场
第1题
客户经理制是一种()的业务组织架构。
A.以产品为导向
B.以产品、市场和客户为中心
C.以方便银行为目标
D.以市场和客户为中心
第2题
A.隋朝是北周外戚杨坚建立的政权,建都洛阳
B.隋朝结束了魏晋南北朝以来300多年南北方长期分裂的局面
C.创立了三省六部制度和科举制度
D.推行均田制和租庸调制
E.修建了以洛阳为中心的大运河,沟通了南北交通
第5题
A.继续推行经营单位小微信贷任务竞标,激发信贷营销团队积极性
B.持续开展客户经理营销能力和业务技能培训,探索客户经理、经营团队营销行为监测评估机制,提高营销活动精细化管理水平
C.调整优化人员配置,重点加强一线营销人员配备 D重点加大营销团队培养,建立并实施客户经理、技术主管、会计主管、柜面人员、后台人员等级评定体系,构建各司其职、分工配合、统筹科学的专业人才管理机制
第6题
A.就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务
B.包括开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈
C.就是包装银行理财产品的过程
D.应该立足于银行的传统产品
E.包括为客户介绍保险业务
第7题
A.建立规范的组织架构,合理科学地定编定岗
B.建立质量标准,构建质量管理体系
C.改进工作流程,构建优质服务体系
D.推行全成本核算,建立以成本控制为核心的经济运行体系
第8题
A.政府会计是以财政收支活动为中心,不以营利为目的,适用于各类政府机构和社会组织的一种专业会计
B.政府会计核算的基本对象是政府财政资金运动
C.总预算会计是由政府财政部门对财政资金运动进行确认、计量、记录和报告的会计体系,又称为财政会计
D.我国对部分业务采用双重分录形式,以收付实现制核算预算会计业务,以权责发生制核算财务会计业务
第9题
A.客户
B.业务
C.机构
D.人员
E.流程