题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
小华在某购物网站购买了毕业留念影集,考虑到近日雨水天气较多,特地嘱咐商家注意防水防潮,但是收到产品时发现存在纸张破损的问题,为此决定投诉。该投诉属于()。
A.未履行承诺投诉
B.态度投诉
C.质量投诉
D.物流投诉
答案
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A.未履行承诺投诉
B.态度投诉
C.质量投诉
D.物流投诉
第2题
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
第3题
A.小明从购物市场购买了一部名牌手机
B.王某终止了与A公司的供货合同
C.某晚,张某偷窃了一辆自行车
D.林某与妻子在超市门口吵架,引发群众的围观
第4题
A.该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货
B.该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货
C.该商场按照消费者的要求无条件负责退货
D.该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
第5题
A.该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货
B.该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货
C.该商场按照消费者的要求无条件负责退货
D.该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
第6题
A.孙某上的是钓鱼网站
B.发现交易异常时,应与网站官方客服联系
C.正常的交易不需要支付保证金
D.孙某的防范意识差,根本没有意识到是骗局
第7题
第8题
A.购物确认付款后即表示交易结束,可以登录我的淘宝查询交易状态
B.如果“卖家“觉得交易异常,应通过第三方,如淘宝、支付宝95188官方客服来协商解决
C.正常的卖家只会通过阿里旺旺联系客户,一般不会使用QQ联系,所以接到“卖家”的电话,就要小心谨慎
D.只要不把任何验证码告诉对方,不扫对方发送的二维码,钱就很难骗走
第9题
第10题
A、不属于
B、属于