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[判断题]

服务具有无形性。这是区别服务与有形产品的最典型特点。服务作为一种活动，它可能与服务生产者的“真是活动”相分离，并以物质产品作为载体。（)

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发布时间：2022-06-10

更多“服务具有无形性。这是区别服务与有形产品的最典型特点。服务作为一种活动，它可能与服务生产者的“真是活动”相分离，并以物质产品作为载体。()”相关的问题

第1题

服务具有无形性的特点，因此顾客无法从有形因素判断服务质量的优劣。（)

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第2题

餐饮业既生产无形的实物产品，又生产有形的服务产品。（）

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第3题

某顾客到某剧院欲想观赏一场表演，由于票已卖完，该顾客只能失望而归。这是服务产品的（)特点所决定的。

A.无形性

B.不可分离性

C.异质性

D.不可储存性

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第4题

国际服务贸易的特点是（）。

A.产品的无形性

B.服务的生产、交易和消费同时进行

C.服务市场具有高度垄断性和贸易保护更具刚性和隐蔽性

D.营销和管理具有更大的难度和复杂性

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第5题

从本质上讲服务通常是无形的，顾客消费后没有留下能够产生记忆的实体。通过使无形产品有形化来达到成本领先战略目标。()

从本质上讲服务通常是无形的，顾客消费后没有留下能够产生记忆的实体。通过使无形产品有形化来达到成本领先战略目标。（)

此题为判断题(对，错)。

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第6题

包括一个产品或服务交付给顾客的程序、任务、日程、结构、活动和日常工作的是（）

A．人员

B．过程

C．无形展示

D．有形展示

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第7题

下列不属于卫生服务产品特征的是（)。

A.有形性

B.服务与消费同时性

C.不可储存性

D.差异性

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第8题

电影院在疫情期间停业的电影票无法事后卖,这是由于服务的（)引起的。

A.差异性

B.不可储存性

C.不可分性

D.无形性

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第9题

物业管理服务的（)是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A．公共性和综合性B．即时性和无

物业管理服务的()是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

A．公共性和综合性

B．即时性和无形性

C．持续性的长期性

D．公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性

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第10题

理解服务概念的基础是（)。

A.服务的顾客利益

B.服务与有形商品的区别

C.确定顾客需求

D.理解服务包的含义

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培训师经常用来互动的方法有哪些？（） A、提问询问法 B、语言引导法依据《天津市水利工程建设管理办法》水利工程建设项目竣工使用()后，项目法人应当组织专家进行项目后评价编制项目后评价报告。在向WTO通报且目前仍生效的区域贸易协定中，()是最为密集的地区。新质生产力以()及其优化组合的跃升为基本内涵。注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。

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