有效的危机管理需要做到如下方面:()。
A.转移或缩减危机的来源、范围和影响
B.提高危机初始管理的地位,加强危机预警
C.改进危机冲击的反应管理
D.完善修复管理,以便能够迅速有效地减轻危机造成的损害
A.转移或缩减危机的来源、范围和影响
B.提高危机初始管理的地位,加强危机预警
C.改进危机冲击的反应管理
D.完善修复管理,以便能够迅速有效地减轻危机造成的损害
第1题
A.实行贷款全流程管理
B.全面了解客户信息
C.建立流动资金贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制
D.将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位,并建立各岗位的考核和问责机制
第3题
有效的组织设计在提高组织活动效能方面起着重大的作用,下列关于组织构成因素的表述中,正确的是()。
A.组织的最高管理者到最基层的实际工作人员权责逐层递增
B.管理层次是指一名上级管理人员所直接管理的下级人数
C.管理部门的划分要根据组织目标与工作内容确定
D.管理跨度越大,领导者需要协调的工作量越小,管理难度越小
第6题
A.强化全员特别是组织的主要管理者的危机意识,使这种意识融入到组织文化之中
B.加强信用管理,树立组织在公众心目中的良好形象
C.加强公共关系管理,并持之以恒
D.强化企业团队精神,努力争取员工对企业的忠诚,以免祸起萧墙
第9题
A.推行全面风险管理理念
B.改善公司治理
C.预先做好危机防范准备
D.确保各类主要风险被正确识别、优先排序,并得到有效管理
E.强化声誉风险管理培训
第10题
A.预先制定战略性的危机管理规划
B.提高日常解决问题的能力
C.危机现场处理
D.提高发言人的沟通能力
E.模拟训练和演习