第1题
A.凡是“客服”来电,称“帐号异常或支付未成功或交易异常”等内容的,均为骗子来电
B.不要轻易点击陌生人发给的链接
C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人
D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人
第4题
A.凡是“客服”来电,称“订单失效或交易异常或需要先退后重新支付”等内容的,均为骗子来电
B.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服
C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人
D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人,因为验证码是保护自身银行卡安全的最后一道防线
第6题
A.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
B.拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家,且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的
C.成团成功后48小时未有揽收
D.虚假轨迹物流2天后客户还未收到的
第7题
A.不点击“卖家”发送的链接,因为链接后面很可能是钓鱼网站
B.不在百度上找店家,而是在淘宝官网上找店家
C.交易采用支付宝等第三方支付方法,不通过对方发送的链接的网页直接进行转账、付款、汇款等操作
D.为图方便,直接让卖家发送付款链接
第8题
A.申请网店之前,一定要认真阅读有关章程,了解相关规定,掌握运作程序,以免被人忽悠
B.接到“客服”来电,应通过官方网站、官方客服核实真伪
C.不要轻易点击陌生人发给的链接
D.接到“保证金、押金”之类的电话,一定要倍加小心
第9题
A.能否发货,与IP地址无关,所以可以直接不予理睬
B.如需重新购买,应通过阿里旺旺卖家联系,不能相信陌生电话
C.对于对方提供的链接,不能轻易点开,更不应输入银行卡号及K宝密码。
D.自己的电脑一定不能让陌生人远程控制
第10题
A.系统流程有误,单子未能走到下一阶段
B.经纪人小李没有点击“立即报单”,点击立即报单,即可成功报单
C.经纪人小李点错了贷款专员
D.经纪人小李上传了不合格的备件