题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
第一本直接以服务运作为主要研究对象的专著是()。
A.《哈佛商业周刊》
B.《服务运作管理》
C.《服务管理与营销》
D.《运营管理》
答案
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A.《哈佛商业周刊》
B.《服务运作管理》
C.《服务管理与营销》
D.《运营管理》
第7题
第8题
A.减税
B.免税
C.退税
D.抵税
第9题
A.综合性工程咨询机构
B.专业性工程咨询机构
C.从事阶段性服务的咨询机构
D.为贷款银行为主要服务对象的机构
E.以施工监理为主的咨询服务机构
第10题