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[多选题]

客户网络代维产品可能给客户带来的好处有()

A.无需聘请专职技术网管,节约人员成本且维护成本可预计

B.获得远程监控支持,避免分散设备和技术判断选择失误带来的额外成本浪费,并根据需求获取可选安全服务

C.获得网络优化建议,专业的维护专家根据流量、运行数据定期分析网络运行状况并反馈优化建议

D.轻松享受电信级网络维护成果,中国电信维护规范、运营管理专业,有经验丰富实践检验的整体维护服务解决方案

E.提升业务运营网络水平,节省网络无规划投资引起成本增加

答案
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第1题

网络代维产品是中国电信充分利用网络、技术、服务的优势,为政企客户提供的一站式网络及IT设备维护、管理的服务型产品。由通过网络专业技能认证,具备实战维护经验的专业人员,为客户提供机柜和信息点的巡检、整治、维护及故障处理等服务内容。()此题为判断题(对,错)。
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第2题

2017年10月8日,______所承认篡改部分产品的技术数据,以次充好交付客户。问题产品波及丰田汽车、三菱重工等约200家日本企业,日本新干线部分车辆也有使用。分析人士指出,这件丑闻可能给长年来号称以质取胜的日本制造业信誉一次带来巨大打击。

A.早稻田制钢

B.神户制钢

C.龙珠制钢

D.江户制钢

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第3题

下列可能给某商业银行带来声誉风险的有()。

A.关于银行高比例不良资产的媒体报道

B.银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度

C.市场流传次贷危机使得银行蒙受巨额亏损的消息

D.银行工作人员长期对待客户态度粗暴

E.银行向风险承受能力低的客户推荐高风险的理财产品

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第4题

下列事件可能给商业银行带来风险的有()。

A.即期外汇交易中.交易对手因系统故障未能按期交割

B.借款人因经济危机陷入经营困境

C.自动取款机(ATM)未能正确按照客户指令完成交易

D.借款人的外部信用评级从AA级降为A级

E.保函业务中因客户未能履约而承担连带责任

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第5题

团购模式对企业(商家)的好处是()。

A.带来大量订单

B.便于网络推广

C.更好地服务客户

D.摆脱店面对地段的依赖

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第6题

推行6S,能给企业带来的好处有()。

A.保障工作安全

B.提高工作效率

C.提供企业形象

D.增加员工压力

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第7题

以下哪些选项为网络代维的客户痛点?()

A.无专人负责维护

B.线缆杂乱无章

C.网络级架构无防护

D.工位网线随意接

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第8题

劣质客户也能给企业带来利益。()

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第9题

省公司网络部代维管理主要职中包括负责省内代维管理风险防控责任的落实工作,做到代维管理全流程管理责任()、()、()。

A.有痕迹

B.可溯源

C.能评估

D.可查找

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第10题

下列选项中,属于能给客户带来满足期望的服务的是:()

A.感知服务大于预期服务

B.感知服务等于预期服务

C.感知服务小于预期服务

D.感知服务大于或等于预期服务

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