题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
导游服务的个性化要求导游根据游客的个性差异和不同需求提供针对性的服务。()
答案
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第6题
A.一般应婉然拒绝
B.如果是游客一再坚持并提出,必须请示旅行社有关部门,并按旅行社的指示办理
C.如果是特殊理由并经由领队提出时,必须请示旅行社有关部门并按旅行社的指示办理
D.地陪导游可以根据合理而可能的原则予以满足
第9题
A.内容简明扼要
B.语言节奏明快清晰
C.方式方法多种多样
D.景物取舍得当
E.速度要与游客观赏同步