以下关于不同提问类型的表述正确的有()。
A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面,既赞美了客户,又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问,诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案,但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考,控制说服的方向
A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面,既赞美了客户,又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问,诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案,但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考,控制说服的方向
第1题
A.单个地制造不同的产品称为单件生产
B.成批地制造相同的产品,并且按一定的周期重复地进行生产称为成批生产
C.一次投入或产出的同一产品(或零件)的数量称为生产批量
D.连续不断地生产数量很多的产品称为大量生产
第2题
A.同一项目不同层次的管理跨度应相同
B.不同类型项目同一层次的管理跨度应相同
C.管理跨度是指从公司最高层到最低层跨过的管理层数
D.管理跨度越大管理效率越高
E.管理跨度越大管理层次越少
第3题
A.封闭式提问需要服务代表本身有丰富的专业知识
B.使用封闭式问题的前提就是所有回答必须是肯定的
C.在服务开始时,服务代表使用封闭式提问
D.在提问技巧中开放式和封闭式问题都有必要
第4题
A.在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员
B.对党的工作提出建议和倡议
C.行使表决权、选举权,有被选举权
D.对党的决议和政策如有不同意见,在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
第5题
A.行使表决权、选举权,有被选举权
B.对党的工作提出建议和倡议
C.对党的决议和政策如有不同意见,在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
D.在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员
第6题
A.对党的工作提出建议和倡议
B.行使表决权、选举权,有被选举权
C.对党的决议和政策如有不同意见,在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
D.在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员
第7题
A.根据市场分析的结果,金融机构可以设计或修订其房地产投资策略和资产管理策略
B.通过市场分析能帮助开发商选择合适的项目位置、确定满足市场需求的产品类型
C.市场分析可帮助置业投资者了解不同物业类型的市场供求状况、需求特征及发展趋势
D.在开发后期市场分析能帮助开发商寻找目标使用者或购买者
E.市场分析能让营销经理把握目标市场特征,在此基础上有针对性地制定销售策略、广告宣传策略
第10题
A.适用原则相同,都是以“社会公平”为原则
B.保障功能相同,都是以保障劳动者基本生活所需为目的
C.保险性质不同,社会保险是政府行为,商业保险是市场行为
D.保障对象不同,社会保险以劳动者及其供养的直系家属为对象,商业保险以自然人为象