在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与()联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。
A.部中心
B.省中心
C.收费公路经营管理单位
D.发行服务机构
A.部中心
B.省中心
C.收费公路经营管理单位
D.发行服务机构
第1题
A.OBU和ETC卡内车牌信息不一致
B.OBU/ETC卡超过有效期
C.OBU/ETC卡在状态名单
D.储值卡余额不足、ETC卡复合交易失败
第3题
A.MTC
B.ETC
C.复合卡
D.CPC
第4题
设备在磨损故障期发生故障的原因主要是:()
A 设备在设计上的不完善
B 寿命将尽
C 操作上的失误
D 标准流程的缺失
第6题
2010年初对CM2006系统进行全面升级工作分两期进行,一期主要是评级、授信、()等部分,于2011年11月28日上线;二期主要是贷后管理、信息查询、()、征信接口等内容,于2012年9月24日上线。
A、融资业务无纸化办贷
B、贷款业务无纸化操作
C、银票业务无纸化流程
第8题
A.告知顾客不能直接取消订单,必须走申请退款流程,如顾客不知道如何操作,需要发快捷短语告知顾客
B.申请退款流程,等取得顾客谅解后,在取消订单中驳回顾客申请的订单
C.告知顾客自己联系快递取消派送
D.通知对应快递对接沟通群拦截快递,在订单上备注拦截退回,待快递回复已拦截后退款
E.告知顾客打京东官方客服电话处理
第10题
A、进口信用证保证金币种自动转换是指在进口信用证业务存续期间,在符合外部监管规定前提下,客户经理根据客户申请在CVM系统发起业务项下保证金币种转换,实现保证金解冻支取、币种转换、存入冻结等多场景流程及账务直通
B、进口信用证业务存续期间保证金币种自动转换业务,入款保证金仅支持活期保证金
C、网点运营人员不再受理《保证金解除/扣收通知书》及《保证金收取通知书》,也不再人工办理保证金解冻、解除、收取及冻结操作,在业务汇总成交后由系统自动完成保证金解冻、保证金释放至挂账单、挂账单结汇/售汇/外汇买卖、资金交割至挂账单、挂账单存入保证金、保证金账户冻结处理
D、进行信用证保证金自动转换业务未生效前,若运营网点端和中心端任务均已处理完毕,则客户经理不可通过CVM系统发起“撤销”申请