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[主观题]

银行不可以为不同客户制定有差别的服务方式和费率,这是违背公平待客的原则。()A.正确B.错误

银行不可以为不同客户制定有差别的服务方式和费率,这是违背公平待客的原则。()

A.正确

B.错误

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更多“银行不可以为不同客户制定有差别的服务方式和费率,这是违背公平待客的原则。()A.正确B.错误”相关的问题

第1题

下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的说法,正确的是()。A.个人理财业务是银行的负债业务,储蓄是

下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的说法,正确的是()。

A.个人理财业务是银行的负债业务,储蓄是向客户提供的一种服务方式

B.个人理财业务中运用的资金是定向的,储蓄的资金运用是非定向的

C.个人理财业务的风险一般是商业银行独立承担的,储蓄的风险是客户承担或者商业银行和客户共同承担的

D.个人理财业务中客户的资产与商业银行其他资产不严格区分,储蓄财产与商业银行的财产严格区分

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第2题

关于银行营销组织的职责,描述正确的是()。

A.我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分

B.不同级别的银行承担着不同的营销职责

C.总行的主要职责是管理

D.分行的主要职责是区域市场的管理

E.支行主要负责实施具体营销

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第3题

银行从业人员面对客户的时候,()是不应该做的。 A.根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差

银行从业人员面对客户的时候,()是不应该做的。

A.根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的服务方式、费率等

B.对有残障的客户,应该尽量为其提供便利

C.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议

D.对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示

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第4题

一位纽约的律师打算为他的一个加勒比地区的客户购买位于曼哈顿的标价3千万美金的高级住宅。客户不希望在房契中体现自己的姓名,提买,会担心自己的隐私被暴露。购买房屋的资金由来自好几个国家的银行账户转账过来,以出把这套住宅放在一个有限责任公司LLC的名下。他给出的理由是,他是一个高级别的政府官员,如果这套房子是以他的名义购买,会担心自己的隐私被暴露。购买房屋的资金由来自好几个国家的银行账户转账过来,以下哪两个选项将导致律师需要收集更多的信息,再继续为该客户提供服务()

A.客户来自加勒比地区

B.客户是政府高级官员

C.购买资金来自几个国家的不同银行账户

D.采用LLC公司的名义进行购买

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第5题

对同一种产品的价格,根据不同的购买数量、支付货款的方式、地区、用途、时间而采取有差别的价格策略是()。

A.满意价格策略

B.尾数价格策略

C.声望价格策略

D.差别价格策略

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第6题

电子发票服务平台中“客户信息分类管理”模块主要是用于纳税人查看与管理不同类别的客户信息。()
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第7题

【多选题】与理财顾问服务相比,综合理财服务的特点体现在()。

A.综合理财服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等综合的专业化服务

B.综合理财服务活动中是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向,进行投资和资产管理

C.在综合理财服务中所产生的投资收益和风险由客户自行承担

D.综合理财服务更强调个性化的服务

E.按照服务的对象不同,综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财计划两个类别

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第8题

个人贷款与公司贷款相区别的重要特征是()。A.个人贷款规模相比公司贷款规模较小B.借贷

个人贷款与公司贷款相区别的重要特征是()。

A.个人贷款规模相比公司贷款规模较小

B.借贷合同关系的一方主体是银行,另一方主体是个人

C.贷款用途不同

D.贷款方式与还款方式不同

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第9题

以下哪一项不属于云计算安全扩展控制的要求?()

A.同一云计算平台可承载不同级别的信息系统

B.为接入设备的安装选择合理位置,避免过度覆盖和电磁干扰

C.允许云服务客户设置不同虚拟机之间的访问控制策略

D.只有在客户授权下,云服务商才具有云服务客户数据的管理权限

E.在本地保存云服务客户业务数据的备份

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第10题

依据《中国邮政储蓄银行信用卡积分管理办法(2021年修订版)》,积分为邮储银行对客户刷卡消费的奖励方式,在兑换成功前并不构成客户资产,积分不可转让给其他客户或任何第三人,任何转让对邮储银行均不产生效力。()
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考试指南 全部 >
应急管理是指出现()、外部服务中断、自然灾害、舆情、群体性事件等导致运营中心服务异常、重要业务停止运营,且预计短时间内难以恢复的情况下采取的紧急应对措施。一级分行运营中心负责向一级分行(含相关辖区一级分行)归口管理部门及业务对口指导部门提供运营质量和()报告。根据我行2023年版金融资产分类制度,重组资产设置重组观察期,债务人在观察期内没有及时足额还款的,应从()开始重新计算观察期。根据我行2023年版金融资产分类制度,采用五级分类管理的业务有()。根据《中国邮政储蓄银行代理金融管理尽职检查办法(2021年版)》。一级分行对每个二级分行抽查的代理业机构数量不少于()个。根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2023年修订版)》,我行通过()等渠道对投诉渠道和处理流程进行披露。以应收账款质押的,由客户经理岗应在()(含业务系统相关接口)查询并登记我行质押事项,作业监督岗监督确认质押情况。根据《中国邮政储蓄银行保密工作管理办法》,()是邮储银行行内普通保密信息,一旦泄露会对邮储银行的经济利益、运营安全和竞争优势等造成损害或在某一地区或某业务领域造成损害。根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法》,总行()是金融知识宣传教育工作的宣传教育活动执行部门。对于采取()小额贷款贷后检查的业务,应拍摄并留存影像资料并上传至影像管理系统。
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