题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于人民币个人账户,下列属于银行免费服务的有()。
A.个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费
B. 跨行转账手续费、电子汇划费
C. 以电子方式提供12个月内(含)银行对账单的收费
D. 已签约开立的代发工资账户的年费和账户管理费
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A.个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费
B. 跨行转账手续费、电子汇划费
C. 以电子方式提供12个月内(含)银行对账单的收费
D. 已签约开立的代发工资账户的年费和账户管理费
第1题
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
第4题
A.采取差异化的客户尽职调查方式
B.建立个人账户分类分级管理体系
C.对涉诈涉赌账户采取管控措施
D.健全账户服务监督机制
第10题
A.存、取款现金业务
B.购买投资理财产品
C.转账支付
D.限定金额的消费和缴费支付