营销管理经理、客户服务人员、客户管理经理是按照()对营销人员进行分类。A.岗位B.职业C.职责D.业务
营销管理经理、客户服务人员、客户管理经理是按照()对营销人员进行分类。
A.岗位
B.职业
C.职责
D.业务
营销管理经理、客户服务人员、客户管理经理是按照()对营销人员进行分类。
A.岗位
B.职业
C.职责
D.业务
第2题
从()分,银行营销人员可以分为营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员。
A.岗位
B.职责
C.职业
D.业务
第3题
中国银行业营销人员从职责上可以分为()。
A. 营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B. 产品经理、项目经理、关系经理
C. 职业经理、非职业经理
D. 公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
第5题
下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。
A.从岗位分:营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.从业务分:资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C.从产品分:公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D.从级别分:高级经理、中级经理、初级经理
第6题
下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。
A.从岗位分:营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.从业务分:资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C.从产品分:公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D.从级别分:高级经理、中级经理、初级经理
第7题
A.柜面业务办理
B.厅堂服务
C.客户管理营销
D.客户维护及识别推介营销
E.智能业务核验
第8题
A、客户经理需对每个客户建立客户档案及经理日志,记录客户基本情况、存贷款情况、评级授信业务情况及关键人物等内容
B、客户经理每年年初制定每个客户营销目标及计划(一户一策),并根据计划实施情况及市场变化情况等因素适时进行修正
C、工作繁忙阶段可以先不制定目标和计划,直接用原来的成熟方法去跑客户
D、客户经理应于每月末、季末、每年末对分管客户的营销、服务效果进行回顾和总结,同时在客户档案及经理日志中进行记载,与分管领导进行分析研究,针对不足之处改进服务手段、措施,以便于更好的与客户建立良性互动,提高客户的服务感受